Angażowanie uczestników w kurs online, jak to zrobić?

Natalia Bliźniuk
27-05-2019

6 min

Do tego, że należy angażować uczestników w kurs online nie trzeba przekonywać.

Pytanie jak to zrobić?

Ale zaczynając od początku, skąd się wziął pomysł na ten temat?

Otóż w pogoni za ciągłym rozwijaniem naszej platformy do sprzedaży kursów online postanowiliśmy zapytać osoby tworzące kursy, jak one angażują uczestników. I jakie funkcje pomogłyby im w zwiększeniu tego zaangażowania.

Ale zanim przejdziemy do odpowiedzi na to pytanie, odpowiedzmy sobie na inne.


Jak osoby występujące na konferencjach angażują publiczność?

Otóż angażują za pomocą swojej osoby i prezentacji.

Bardzo często po różnego typu kilkudniowych konferencjach w sieci pojawiają się rankingi najlepszych prelegentów. Czyli TOP 5 prezentacji z danego wydarzenia. Oceniając takie prezentacje bierze się zazwyczaj pod uwagę dwa wskaźniki: wartość merytoryczną i sposób przekazywania wiedzy.

Przyjmując, że każdy prelegent dokłada starań, aby jego prezentacja była ciekawa. Nie zawsze jest on w stanie w zaangażowany sposób omówić temat. Bo to jest bardzo trudne zadanie. To, dlatego z jednego wystąpienia wychodzimy z poczuciem, że nagle odkryliśmy drugi świat. A z innego, że nic wartościowego nie wynieśliśmy.


Wracając do naszych osób tworzących kursy online

Według nich to też nie funkcje są tym głównym czynnikiem odpowiedzialnym za zaangażowanie. Twórcy kursów mają tym trudniejsze zadanie, że mówią do kamery. Co na pewno nie ułatwia im nawiązywania interakcji i budowania relacji. Ale powinni pamiętać, że sposób w jaki nakręcą filmiki będzie miał wpływ na to, w jakim stopniu ich wiedza trafi do uczestników. I finalnie jak ich kurs zostanie oceniony.

Co może pomóc w budowaniu zaangażowania?

  • krótkie lekcje wideo, 3-10 minut
  • zadawanie pytań retorycznych i zachęcanie uczestników do komentowania pod wideo
  • sposób przygotowania prezentacji, czyli powinny być treści (zdjęcia, tytuły) budzące ciekawość i będące "kubłem zimnej wody" do orzeźwienia, kiedy wydaje nam się, że uczestnicy mogą tracić skupienie
  • gestykulacja
  • tonacja głosu
  • sposób omawiania tematu - umiejętność opowiadania historii na pewno tu się przyda
  • dodawanie śmiesznych akcentów

Człowiek nie jest w stanie długo funkcjonować w skupieniu, dlatego tak ważne jest zaskakiwanie go i pobudzanie co jakiś czas.

Bardzo dobrze to widać na przykładzie dzieci. Dzieci, kiedy się nudzą zaczynają wymyślać, grymasić, chodzić z kąta w kąt bez większego celu. Ale jak tylko wzbudzisz w nich ciekawość i zadasz pytanie, typu: „Choć sprawdzimy jak wysoką wieżę możemy zbudować z tych klocków” ich focus się zmienia. I tak samo jest z nami, dorosłymi.

Bo tak naprawdę, co z tego, że platforma będzie dawała możliwość tworzenia quizów czy zostawiania komentarzy, jeśli uczestnicy nie będą motywowani do korzystania z tych narzędzi.

Jak wgląda w praktyce wypełnianie takiego quizu (w moim przypadku)?

Kiedy kurs jest prowadzony w sposób nudny moje myśli wędrują w różne strony. Zaglądam na FB, a potem na Instagram, wracam do kursu i widzę quiz. Co robię? Zaznaczam pierwsze z brzegu odpowiedzi i klikam zakończ.

Czy to z moją koncentracją jest coś nie tak?

Myślę, że nie. Oglądam wiele prezentacji online, niektóre trwają nawet 20 minut i jestem w stanie obejrzeć je w całości. Dlaczego? Bo angażują mój mózg. I co więcej, te informacje zostają w mojej głowie. Ja je później analizują, dzielę się nimi z innymi, wracam do nich, itd.

Zrobienie dobrej prezentacji, kursu online czy webinaru to bardzo trudne zadanie. Ale myślę, że twórcy kursów online powinni poświęcić więcej czasu na zrobienie dobrego scenariusza.

Tak, po prostu.


Pobierz dodatkowe materiały:

  1. 10 pytań, które ułatwią Ci stworzenie strony do sprzedaży kursu online
  2. Narzędzia, które ułatwią Ci stworzenie kursu online
  3. Sprzęt do tworzenia kursów online i wideo
  4. Jak stworzyć kurs online?

Przeczytaj także:

  1. Czy WordPress jest dobrym rozwiązaniem do sprzedaży kursu online?
  2. Drogo, ale biorę", czyli jak wycenić kurs online?
  3. Platformy do kursów online - marketplace, platforma abonamentowa czy platforma własna?