Pisanie maili jest trudne. A zatem jak znaleźć pomysł na tytuł wiadomości?

Natalia Bliźniuk
26-02-2020

7 min

Poczta e-mailowa funkcjonuje już od lat 70. XX wieku i nic nie zapowiada, aby miało to się zmienić.

Wręcz przeciwnie, według danych ze Statista w 2018 r. każdego dnia wysłano i otrzymano około 281 miliardów wiadomości e-mail. A przewiduje się, że w 2022 roku liczba ta wzrośnie do ponad 347 mld.

I co więcej w 2018 roku liczba globalnych użytkowników poczty wynosiła 3,8 mld, a w 2023 ma wzrosnąć do 4,4 mld.

Te dane pokazują, że e-mail marketing będzie prawdopodobnie nabierał jeszcze większego znaczenia. Choć już dzisiaj dla wielu osób budowanie bazy mailingowej i komunikacja za pomocą wiadomości e-mail jest bardzo ważną częścią marketingu. Pytanie brzmi, jak prowadzić komunikację, aby przynosiła ona efekty. Inaczej mówiąc, co zrobić, aby nasz mail był otwierany.

Na pewno duży wpływ na otwieralność wiadomości ma tytuł. Myślę, że teoretycznie każdy z nas to wie. W praktyce wygląda to trochę inaczej. Nie wiem czy się ze mną zgodzicie, ale odnoszę wrażenie, że na przygotowanie treści poświęcamy średnio 30-60 minut. Tytuł zazwyczaj wymyślamy “w biegu”, bo przecież trzeba coś tam wpisać. I powtarzamy sobie w myślach: “dopracuję go później”. Czego bardzo często nie robimy. Powód? Brak czasu lub pomysłu, na co go zmienić.

Powiedzmy też sobie szczerze, pisanie maili jest trudne.

Codziennie do naszych skrzynek trafia kilka/kilkanaście wiadomości. Nikt z nas nie jest w stanie przeczytać ich wszystkich. Powiem inaczej nikt z nas nie chce ich przeczytać, bo na pierwszy rzut oka wydają się być mało interesujące. A stwierdzamy to wyłącznie na podstawie jednego zdania - tytułu.

Dlatego naszym zadaniem jest wymyślenie tytułu, który przekona użytkownika do otworzenia maila. I napisanie treści maila, która zachęci go do wykonania innej pożądanej akcji, na przykład kliknięcie w link.


Jak znaleźć pomysł na tytuł maila?

Sprawdź, jakie tytuły maili masz w swojej skrzynce

Czy są wśród nich tytuły, które zwróciły Twoją uwagę? Przykładowo u mnie pojawiają się takie:

  • Bez dyscypliny nie ma sukcesu
  • Wydatki i zyski czyli przykładowa kampania
  • Jak pozbyć się Intruza?
  • Remarketing na Instagramie - instrukcja wdrożenia
  • Wystąpię na Life Balance Congress

Czy któryś z powyższych tytułów zachęca Cię do kliknięcia?


Bazuj na tym, co już wiesz. A wiesz bardzo dużo

Wypisz sobie na kartce pytania, z jakimi przychodzą do Ciebie klienci. I w tytule maila wpisz jedno z tych pytań. Dlaczego? Bo użytkownicy klikają w tytuły, kiedy uważają, że mail może rozwiązać ich konkretny problem. Dlatego myślę, że warto wypróbować tą strategię.


Wypróbuj generator tytułów przygotowany przez Active Campaign

Generator działa w języku angielskim, ale myślę, że z powodzeniem możesz go przetestować.


Przetestuj schematy przygotowane przez Sumo

Sumo po wysłaniu miliardów wiadomości e-mail do swoich klientów i subskrybentów opracowało schematy, które myślę, że mogą Cię zainteresować. Poniżej znajdziesz kilka przeze mnie wybranych, ale jakbyś potrzebował więcej inspiracji to znajdziesz na ich stronie.


Przykładowe formuły tematyczne, których możesz użyć w e-mailach z promocją treści

1. Wzór: [Liczba] Lekcji, których nauczyłem się [wykonane działanie]

Przykład: 7 lekcji, których nauczyłem się, podwajając ruch na blogu Sumo od 100 000 do 200 000 odwiedzających w ciągu jednego miesiąca.

2. Wzór: Jak [osiągnąć pożądany wynik]

Przykład: Jak zdobyć 2239 subskrybentów poczty e-mail w ciągu 117 dni.

3. Wzór: Zrób to [korzyść]

Przykład: Zrób TO, jeśli chcesz zwiększyć ruch w witrynie.

4. Wzór: Unikaj tych [Numer] [Temat] [pułapek / błędów]

Przykład: Unikaj tych 10 błędów przy tworzeniu przycisków wezwania do działania.

5.Wzór: Sztuka [temat]

Przykład: Sztuka pisania tytułów maili.


Przykładowe formuły tematyczne, których możesz użyć w e-mailach sprzedażowych

1.Wzór: [Pozostały czas]: [Co jest w ofercie] za [Zniżka]

Przykład: Pozostało 48 godzin: 1 rok Beacon Unlimited za darmo

2. Wzór: Nie kupuj [Nazwa produktu], dopóki tego nie przeczytasz

Przykład: Nie kupuj Sumo w sklepie Shopify, dopóki tego nie przeczytasz

3. Wzór: [liczba] ludzie nie mogą się mylić

Przykład: 5000 osób nie może się mylić

4. Formula: Ty, [Pożądany wynik]?

Przykład: Ty i Twoich 100 klientów

5. Wzór: Zapisz [Rabat] [Przedmioty] W tym [sezonie]!

Przykład: Zaoszczędź 25% na butach tej wiosny!


O czym jeszcze warto pamiętać przy pisaniu tytułów i wysyłaniu maili?

  • Długości. AWeber przeanalizował 1000 e-maili od 100 najlepszych marketerów. Badanie wykazało, że 82% ekspertów wysyła wiadomości e-mail o tytule składającym się do 60 znaków. Nie jest to zaskakujące, ponieważ wielu dostawców usług e-mail nie wyświetla dłuższych tematów.
  • Częstotliwości wysyłki. Według badań Manifestu większość marketerów wysyła e-maile do swoich klientów co tydzień lub częściej. A jak często Ty będziesz wysyłał maile? Zależy wyłącznie od Ciebie. Ale zadaj sobie pytanie, ile maili w tygodniu/miesiącu Ty chciałbyś otrzymywać od innych.

Tak naprawdę każdy z nas metodą prób i błędów musi sprawdzić, jakie rodzaje tytułów sprawdzają się u niego najlepiej. Dlatego ja zachęcam do testowania i szukania najlepszych tematów.