A może sprzedaż kursów online 1:1?

Zapewne, kiedy myślisz o strategiach sprzedaży kursów online to w pierwszej kolejności na myśl przychodzą Ci: webinary, livy, e-mail marketing czy reklamy. Nie ma w tym nic dziwnego, bo są to najczęściej stosowane strategie sprzedażowe. Ale czy kiedykolwiek pomyślałeś o tym, żeby chwycić za telefon i przeprowadzić zwyczajną rozmowę z potencjalnym klientem? W tym artykule poruszymy właśnie ten temat.

Sprzedaż kursów online nie jest łatwa. Jest to praca, jaką trzeba włożyć w znalezienie potencjalnych klientów, zareklamowanie produktu, a następnie przekonanie ich do zakupu. I ten trzeci etap, czyli etap "przekonywania", najczęściej realizowany jest w trakcie webinarów, liv'ów czy za pomocą maili. A co powiesz na to, aby ten krok poprzedzić kilkoma (lub więcej) rozmowami "w cztery oczy".

Dlaczego?

Rozmowa telefoniczna pozwoli Ci poznać wszystkie obiekcje, które kryją się za osobą. Poznasz jej oczekiwania, a także wątpliwości. Dowiesz się, co mogłoby być powodem porzucenia zakupu, pomimo zainteresowania ofertą. Czyli otrzymasz odpowiedzi na pytania, których nie znajdziesz w statystkach sprzedażowych. W czasie rozmowy możesz utwierdzić potencjalnego klienta, że Twój produkt pozwoli jemu osiągnąć zamierzony cel lub wręcz przeciwnie. Dać jasny sygnał, że ten kurs nie jest tym, czego szuka. I to też jest dobrze. Dzięki temu Ty również będziesz wiedział znacznie więcej o swojej grupie docelowej i do kogo konkretniej adresować produkt. Pamiętaj, że każda rozmowa pozwoli Ci przygotować się lepiej do kolejny rozmowy. Kolejna rozmowa do kolejnej i tak dalej. Im więcej rozmów przeprowadzisz, tym lepiej poznasz oczekiwania innych i nauczysz się pewniej mówić o swoim kursie i jego atutach.

I co dalej?

W momencie, kiedy poznasz i będziesz potrafił rozwiązać wszystkie obiekcje to możesz przejść na bardziej zautomatyzowany proces sprzedażowy. A na pewno skierowany do większej publiczności. Przeprowadzając webinar, będziesz czuł się pewniej ze swoim przekazem. Bo poznasz sposób myślenia swojej grupy docelowej.

Rozmowa z ludźmi może dać Ci wiedzę, jaką trudno jest zdobyć w inny sposób. Oczywiście w tym wypadku nie możemy mówić o tysiącach sprzedanych kursów online. Bo nikt nie jest w stanie przeprowadzić tyle rozmów. Twoim celem jest również poznanie obiekcji klientów, aby w przyszłości komunikować i sprzedawać lepiej.

Podsumowując

Rozmowy jeden na jeden z potencjalnymi klientami pozwolą Ci:

• lepiej sprzedawać,
• robić lepsze webinary,
• tworzyć lepiej konwertujące emaile,
• budować skuteczniejsze strony sprzedażowe.

Więc jeśli znajdujesz się na etapie, gdzie nie masz jakiekolwiek wątpliwości co napisać w emailu, co powiedzieć na webinarze, jak zwiększyć sprzedaż. Może warto zainwestować czas na bezpośrednie, zwyczajne rozmowy ze swoimi odbiorcami. Pomyśl o tym!