Lead magnet to darmowy materiał lub usługa oferowana potencjalnym klientom w zamian za pozostawienie danych kontaktowych. Jest to element strategii marketingowej, którego celem jest pozyskanie leadów poprzez zaoferowanie odbiorcy konkretnej wartości. A następnie wykorzystanie ich do budowania relacji i finalnie sprzedaży.
Najczęściej w biznesie produktów online wykorzystywane są następujące rodzaje lead magnetów:
To jedna z najpopularniejszych form lead magnetu. Najczęściej zawiera pogłębioną analizę jednego konkretnego tematu. Dobrze, aby e-book nie był zbyt długi - rekomendowana długość to około 10-20 stron. Użytkownik po pobraniu materiału chce jak najszybciej znaleźć rozwiązanie swojego problemu. Dlatego e-book powinien być konkretny, przejrzysty i dostarczać wartości, jakiej oczekuje odbiorca.
Przykłady:
Mogą to być arkusze kalkulacyjne, prezentacje, wzory wiadomości czy scenariusze rozmów sprzedażowych. Ich celem jest przyspieszenie pracy, oszczędność czasu oraz możliwość natychmiastowego wykorzystania w praktyce.
Przykłady:
Checklisty (listy kontrolne) pomagają uporządkować pracę podczas wdrażania lub wypuszczania nowego produktu. Pozwalają zapanować nad chaosem i zminimalizować ryzyko pominięcia istotnych działań.
Przykłady:
To format wymagający nieco większego zaangażowania, ale pozwalający odbiorcom poznać Cię w roli eksperta oraz nawiązać z Tobą bezpośrednią interakcję. Jako lead magnet sprawdzają się zarówno webinary prowadzone na żywo, jak i webinary automatyczne, czyli nagrane wcześniej.
Najczęściej jest to 30-minutowa rozmowa dotycząca jednego konkretnego problemu użytkownika. Jej celem jest analiza sytuacji, udzielenie wstępnych wskazówek oraz zaproponowanie możliwych kierunków działania. Taka forma lead magnetu jest bardziej dopasowana do klienta, ponieważ odnosi się bezpośrednio do jego potrzeb.
Przykłady:
Bez lead magnetu Twoja lista mailingowa często rozwija się bardzo wolno. Trafiają na nią głównie osoby, które przez przypadek natknęły się na Ciebie w mediach społecznościowych lub innych kanałach komunikacji.
Przewagą lead magnetu jest to, że pozwala szybciej zbudować bazę osób zainteresowanych Twoją tematyką. To użytkownicy, którzy nie są jeszcze gotowi na zakup, ale chętnie poznają Cię poprzez wartościowy, darmowy materiał.
Lead magnet najczęściej wykorzystuje się w trzech celach.
Lead magnet służy przede wszystkim do zbierania danych kontaktowych. To pierwszy punkt styku z potencjalnym klientem. Po pozyskaniu leada możesz prowadzić dalszą komunikację, dostarczać wartościowe treści, budować zaufanie oraz prezentować swoje produkty lub usługi. Dzięki temu część odbiorców przejdzie z etapu zainteresowania do decyzji zakupowej.
Lead magnet powinien rozwiązywać konkretny problem użytkownika. Jednocześnie w jego treści możesz też zaprosić odbiorcę do skorzystania z konsultacji lub innej usługi. Taką taktykę można wykorzystać zarówno w e-bookach, jak i na webinarach.
Lead magnet może również służyć do jednoczesnego pozyskania adresu e-mail oraz sprzedaży taniego produktu. Po zapisaniu się użytkownik otrzymuje propozycję zakupu produktu typu One Time Offer (OTO), czyli specjalnej oferty dostępnej tylko bezpośrednio po zapisie. To dobry sposób na pierwszą sprzedaż i rozpoczęcie relacji z klientem.
Promocja lead magnetu powinna opierać się na dotarciu do osób, które rzeczywiście są zainteresowane rozwiązaniem problemu, jaki opisujesz. Nawet najlepszy e-book, webinar czy konsultacja nie przyniosą efektów, jeśli potencjalni odbiorcy o nich nie usłyszą.
Lead magnet możesz promować poprzez:
Użytkownicy, pobierając lead magnet, oczekują rozwiązania konkretnego problemu. Dlatego powinien on koncentrować się na jednym, jasno określonym zagadnieniu, które jest widoczne już w tytule.
Dobry lead magnet powinien: